Politique de confidentialité

RADDARA

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Introduction

Bienvenue sur RADDARA.

Raddara est une plateforme numérique permettant aux utilisateurs de découvrir des entreprises, consulter des informations relatives à leurs activités, partager leurs expériences à travers des avis et évaluations, et interagir avec des professionnels et des entreprises référencées sur la plateforme.

La protection des données personnelles de nos utilisateurs constitue une priorité. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Raddara collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs conformément aux principes applicables en matière de protection des données à caractère personnel, notamment la loi malgache n°2014-038 relative à la protection des données à caractère personnel.

En utilisant Raddara, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique et acceptez les traitements de données décrits ci-dessous.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation de RADDARA sont traitées sous la responsabilité de Billy Ramaromanantsoa, fondateur et exploitant du projet RADDARA.

Pour toute question relative à vos données personnelles, à l'exercice de vos droits ou à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : contact@raddara.com

Ville : Antananarivo, Madagascar

3. Définitions

Dans la présente politique :

4. Données personnelles collectées

Raddara collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement de ses services et à l'amélioration de l'expérience utilisateur.

4.1 Données liées au compte utilisateur

Lors de la création d'un compte, Raddara peut collecter :

Lors de la vérification d'un compte, Raddara peut collecter :

Les mots de passe sont protégés par des mécanismes de sécurité adaptés et ne sont jamais accessibles en clair par Raddara.

4.2 Données liées aux avis et interactions

Lorsque vous utilisez les fonctionnalités communautaires de Raddara, nous pouvons collecter :

Certaines informations liées à votre profil peuvent être affichées publiquement, notamment votre nom d'utilisateur, votre photo de profil et vos contributions.

4.3 Données techniques

Afin d'assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration de l'application, Raddara peut collecter :

Ces données sont utilisées notamment pour assurer la stabilité et la sécurité du service.

4.4 Données de localisation

Avec votre autorisation, Raddara peut utiliser votre localisation afin de :

Vous pouvez modifier ou retirer cette autorisation à tout moment depuis les paramètres de votre appareil.

5. Vérification d'identité et documents officiels

Afin de renforcer la confiance au sein de la plateforme, prévenir les fraudes et limiter les comportements abusifs, Raddara peut proposer un système de vérification d'identité.

Cette vérification peut nécessiter la collecte de :

Cette collecte concerne principalement les utilisateurs souhaitant obtenir un statut vérifié ou accéder à certaines fonctionnalités nécessitant un niveau de confiance renforcé.

Finalités de cette collecte

Les documents d'identité peuvent être utilisés pour :

Confidentialité des documents

Les documents d'identité ne sont jamais rendus publics.

Ils sont accessibles uniquement aux personnes autorisées dans le cadre strict de leurs missions.

Raddara met en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger ces informations contre tout accès, perte, utilisation ou divulgation non autorisée.

6. Finalités des traitements

Les données personnelles collectées par Raddara sont utilisées pour les finalités suivantes :

Raddara ne collecte pas de données personnelles pour des finalités incompatibles avec celles indiquées dans la présente politique.

7. Bases légales du traitement

Les traitements réalisés par Raddara reposent notamment sur :

Le consentement de l'utilisateur

Lorsque la loi l'exige ou lorsque l'utilisateur choisit volontairement certaines fonctionnalités, notamment :

L'exécution du service

Certaines données sont nécessaires pour permettre :

Les obligations légales

Certaines données peuvent être traitées afin de répondre aux obligations prévues par la loi ou aux demandes officielles des autorités compétentes.

8. Partage des données personnelles

Raddara ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

Les données peuvent uniquement être communiquées :

a) Aux prestataires techniques

Certains fournisseurs peuvent traiter des données pour assurer le fonctionnement de Raddara, notamment :

Ces prestataires sont soigneusement sélectionnés afin d'assurer un niveau de protection approprié.

b) Aux autorités compétentes

Raddara peut communiquer certaines informations personnelles lorsqu'une demande officielle est formulée par une autorité compétente dans le cadre prévu par la loi.

Par exemple, dans le cadre d'une enquête concernant une fraude, une escroquerie ou une infraction.

9. Hébergement et transfert des données

Les données utilisées par Raddara peuvent être hébergées auprès de prestataires techniques situés à Madagascar ou dans d'autres pays.

Lorsque des transferts internationaux de données existent, Raddara veille à mettre en place des mesures appropriées afin d'assurer la protection des données personnelles.

10. Sécurité des données

Raddara applique des mesures destinées à protéger les données personnelles, notamment :

Il est à noter que Raddara met en place un espace privé pour limiter l'accès aux données sensibles.

Malgré ces mesures, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. Raddara s'engage toutefois à maintenir un niveau de protection adapté aux risques identifiés.

11. Durée de conservation des données

Raddara conserve les données personnelles uniquement pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

À titre indicatif :

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou gérer un litige.

12. Droits des utilisateurs

Conformément aux principes applicables en matière de protection des données personnelles, chaque utilisateur dispose notamment des droits suivants :

Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter :

Email : contact@raddara.com

Raddara pourra demander une vérification d'identité afin d'éviter toute demande frauduleuse.

13. Suppression du compte

L'utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment et sans motif.

Après suppression :

Une fonctionnalité permettant de supprimer votre compte directement depuis l'application sera intégrée lors de la prochaine mise à jour.
En attendant son déploiement, vous pouvez consulter la procédure de suppression de compte en cliquant sur ce LIEN

14. Utilisation par des mineurs

Raddara recommande l'utilisation de ses services par des personnes ayant l'âge requis conformément aux lois applicables.

Si Raddara découvre qu'un compte a été créé en violation des règles applicables aux mineurs, des mesures pourront être prises.

15. Modification de la présente politique

Raddara peut modifier cette politique afin de refléter :

Les utilisateurs seront informés des modifications importantes.

Toutefois, si Raddara est racheté par une autre entité, cela implique le changement du gestionnaire des données et les utilisateurs seront informés au préalable.

16. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou l'utilisation de vos données personnelles, veuillez contacter Raddara sur contact@raddara.com